Banca Digital
Validación previa de mensajes IVR → 40% menos llamadas erróneas.
SRL PowerFlows
La única plataforma que automatiza flujos, mide el impacto de tus promociones de audio y cierra el ciclo con encuestas inteligentes por WhatsApp.
Orquestación visual
+
Adimpact (IA de scoring de audio)
+
Encuestas conversacionales
+
PowerAgent (OpenAI / Gemini / Llama
El Problema
Convierte cada interacción en un ciclo de mejora continua: diseñar, medir, ajustar y aprender.
Alta dependencia de TI:
Solicitar y mantener flujos ralentiza la ejecución y la iteración.
Flujos no estandarizados:
Cada equipo opera de forma distinta, lo que dificulta replicar mejores prácticas.
Promociones a ciegas:
Envíos masivos sin medición real de impacto ni optimización en tiempo real.
Feedback ignorado:
Encuestas genéricas que no detonan acciones automáticas.
Nuestra solución
PowerFlows es tu sistema operativo de experiencia:
Orquesta de procesos con editor visual low-code.
Califica promociones de audio con AdImpact (IA especializada en prosodia y conversión).
Ejecuta encuestas dinámicas por WhatsApp con lógica adaptativa y perfilamiento.
Potencia con PowerAgent:
Desborde a Genesys con contexto completo + routing inteligente de modelos (OpenAI, Gemini, Llama).
Funcionalidades principales
Editor de flujos jerárquicos (secciones, artículos, videos)
AdImpact: scoring en tiempo real de audio (Claridad, Confianza, Urgencia, Conversión)
Encuestas WA con lógica condicional y derivación automática
PowerAgent: router de modelos + gestión de tokens
Conectores pre-certificados para SAP, Oracle, AS/400 y Genesys Cloud CX
Dashboard de trazabilidad 360°: desde nodo a encuesta
Beneficios clave
- +22% conversión en campañas
- +85% tasa de respuesta en encuestas
- -60% derivaciones innecesarias
- Integración sin reemplazar sistemas legacy
Diferenciadores vs. Otros
| RPA+Chatbot | BPM Tools | Encuestas SaaS | PowerFlows | |
|---|---|---|---|---|
| Mide impacto de audio | AdImpact | |||
| Encuestas por WA + lógica | Básicas | Adaptativas | ||
| Desborde con contexto completo | Parcial | Flujo + audio score + perfil | ||
| Multi- modelo (OpenAI/Gemini/Llama) | Con gestión de tokens | |||
| Integración legacy sin middleware | Adaptadores pre-built |
Casos de uso
Retail omnicanal
Encuesta postcompra por WhatsApp → si hay insatisfacción, se activa un flujo automático de recuperación.
Telecom
Campaña masiva de renovación — audio evaluado por IA → ajustes en <1h → hasta +22% de conversión.
